Você possui uma pequena “eupresa”, nem sabe muito bem ao certo a diferença entre um web site, blog, rede social, e muito menos o impacto de possuir isso em benefício próprio? Então veio ao lugar certo!
A coisa mais básica que você precisa saber é que uma presença na Internet para sua empresa, não importa o tamanho, é que somente na Internet você consegue aparecer e brigar de igual para igual com as grandes empresas, nem precisa ter um web site absurdo, basta ter uma coisa simples, focada e adequada!
Dos primórdios da web, as empresas desenvolviam os web sites de maneira mais tradicional, informações sobre a empresa, missão, visão, extensa linha de produtos, formulário de contato, suporte etc.
Muita coisa mudou, não que isso não seja importante, mas alguma informação sobre sua empresa, produtos e serviços, mas principalmente mecanismos que facilitem a integração e divulgação do que você faz, aí entram as redes sociais.
Você trabalhando direito, entregando o que promete, cumprindo prazos e esbanjando qualidade naquilo que faz melhor é o primeiro passo, o resto você deve tentar tirar proveito do megafone social, a boca do povo digital, pois é nas redes sociais que vão falar bem (e crucificar) a sua empresa.
Comece pequeno, informações em excesso não são necessárias, mas informações de produtos, imagens, vídeos se puder, como ser encontrado, onde tem para vender, depoimentos de clientes satisfeitos, e todos os canais de comunicação que você possui, isso tudo vai fazer a diferença.
Pense grande, comece pequeno!
Pode ser barato, pode ser caro. As vezes parece mais fácil do que realmente é, as vezes é mais difícil.
Procure empresas ou profissionais que você possa conferir os trabalhos, verificar a qualidade, e se tiver alguma métrica (sim, tudo o que você faz na web pode e deve ser medido), melhor ainda! O mantra disso tudo deve ser algo parecido com isso:
Website / credibilidade / visibilidade / mais clientes / mais negócios
Se precisar de alguma dica me pergunte!
Motivos pelos quais uma pequena empresa precisa ter seu próprio site
- Alcance global: Um site permite que sua empresa seja encontrada por pessoas em todo o mundo, 24 horas por dia, 7 dias por semana, expandindo seu alcance além da sua região física.
- Credibilidade: Ter um site profissional demonstra profissionalismo e aumenta a confiança dos clientes em sua empresa.
- Competitividade: A maioria dos seus concorrentes provavelmente já tem um site. Não ter um pode te colocar em desvantagem.
- Canal de comunicação: O site fornece um canal direto para se comunicar com seus clientes, fornece informações sobre seus produtos ou serviços e responder perguntas.
- Promoção de produtos e serviços: Apresente seus produtos ou serviços de forma detalhada e atraente, com fotos, vídeos e descrições completas.
- Geração de leads: Capture leads e informações de contato de potenciais clientes através de formulários e páginas de captura.
- Vendas online: Venda seus produtos diretamente no seu site, criando uma loja virtual completa.
- Análise de dados: Monitore o tráfego do seu site e o comportamento dos visitantes para entender melhor seu público e otimizar suas estratégias de marketing.
- Central de informações: Crie uma seção de perguntas frequentes (FAQ) para responder perguntas comuns dos clientes e reduzir o volume de solicitações de suporte.
- Suporte online: Ofereça suporte online através de chat ao vivo, formulários de contato ou e-mail.
- Autoatendimento: Permita que os clientes encontrem as informações que precisam por conta própria, através de tutoriais, vídeos e artigos informativos.
- Redução de custos: Um site pode ser uma maneira mais econômica de divulgar sua empresa do que anúncios tradicionais, como anúncios em jornais ou revistas.
- Automação de tarefas: Automatize tarefas como agendamento de consultas, envio de informações e recebimento de pedidos.
- Canal de comunicação interno: Utilize o site para compartilhar informações com seus funcionários, como comunicados, treinamentos e políticas da empresa.
Dicas para criar um site para sua pequena empresa
- Defina seus objetivos: O que você quer alcançar com seu site?
- Escolha o nome de domínio e a hospedagem: O nome de domínio é o endereço do seu site na internet. A hospedagem é o local onde os arquivos do seu site ficam armazenados.
- Crie um design profissional e fácil de usar: O design do seu site deve ser atraente e fácil de navegar.
- Publique conteúdo relevante e de alta qualidade: O conteúdo do seu site deve ser interessante e útil para seus visitantes.
- Promova seu site: Divulgue seu site nas redes sociais, em seus materiais de marketing e em anúncios online.
Recursos para criar um site
- Plataformas de criação de sites: Existem diversas plataformas que facilitam a criação de sites, mesmo para quem não tem conhecimentos técnicos. Wix, WordPress e Squarespace são algumas opções populares.
- Desenvolvedores web: Se você precisa de um site mais complexo ou personalizado, você pode contratar um desenvolvedor web.
Lembre-se, um site é um investimento que pode trazer muitos benefícios para sua pequena empresa. Comece a criar o seu hoje mesmo e veja os resultados que ele pode trazer para o seu negócio!
Ter um site é fundamental para o sucesso de qualquer pequena empresa.
Ele oferece uma série de benefícios que podem ajudar você a alcançar novos clientes, aumentar suas vendas e melhorar seu atendimento ao cliente.
Se você ainda não tem um website, não perca tempo e crie o seu hoje mesmo!
