Como construir uma lista de e-mails do zero?

Comprar listas de e-mail costuma ser contraproducente, além de estar em desacordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) quando envolve contatos que nunca autorizaram receber comunicação da sua empresa.

O caminho mais sustentável é a captação orgânica através de uma isca digital (lead magnet), um material de valor real, um checklist, uma planilha, um mini-curso por e-mail, oferecido em troca do cadastro voluntário.

Você pode oferecer um desconto para a próxima compra e pedir o cadastro também se tiver uma loja física, isso funciona bem.

O ponto central aqui é valor real, se o material for genérico ou já disponível gratuitamente em qualquer busca, a taxa de conversão tende a ser baixa e a qualidade dos contatos captados também.

Outra fonte legítima e subestimada é a lista de clientes já existentes, desde que a comunicação por e-mail marketing esteja prevista nos termos aceitos no momento da compra ou cadastro, o que também está sujeito às exigências da LGPD sobre consentimento e finalidade do uso dos dados.

Formulários de captação bem posicionados, não apenas no rodapé, mas também em pontos de alta atenção do conteúdo, como no meio de um post longo, tendem a converter mais do que formulários escondidos.

Mas o fator que mais influencia o crescimento sustentável da lista, na prática, costuma ser a consistência de conteúdo relevante ao longo do tempo, uma lista captada rápido e sem nutrição adequada tende a se degradar, aumento de descadastros e queda de engajamento, mais rápido do que uma lista construída com mais paciência.

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Gustavo Tagliassuchi
Gustavo Tagliassuchi

Eu sou Gustavo Tagliassuchi, minha formação é em tecnologia em informática, me especializei em desenvolvimento de software para a web, em Big Data e Inteligência Competitiva, e ainda em Segurança da Informação, mas minha experiência profissional desde a década de 90 inclui editoração eletrônica, gráficas, desenvolvimento de aplicativos multimídia multi-plataforma, produzi muito CD-ROM, quiosques multimídia, fui o primeiro desenvolvedor da Apple no RS.

Trabalhei em provedores de acesso à Internet, em algumas agências e também criei algumas delas (4 no total).

Ajudei a fundar a AGADi que posteriormente virou ABRADi e se multiplicou Brasil afora

Mais recentemente ainda fui sócio de uma empresa de e-mail marketing e monitoramento de mídias sociais, onde desempenhei diferentes atividades, como responsável pelo desenvolvimento de ferramentas oferecidas em padrão SAAS, fui responsável pelo suporte e atendimento de uma rede de mais de 18.000 marcas entre clientes diretos, canais e parceiros, além de dar apoio ao marketing digital da empresa.

Mas isso tudo não importa, o que importa é que eu nunca deixei de fazer web sites, atender clientes de todos os tipos e portes, e ajudar amigos e parceiros a utilizar melhor a Internet e a melhorar a qualidade dos serviços que prestavam, e até a criar produtos e escalar os mesmos.

Então, até influenciado por alguns deles, resolvi criar alguns cursos e transformar este conhecimento que adquiri em algo interessante para você.

Não vou vender nenhuma fórmula mágica, não garanto que ninguém vá ficar milionário da noite para o dia, mas eu acredito que consigo acrescentar alguma coisa da experiência que adquiri nesses últimos 30 anos para ajudar você a melhorar e a solucionar alguns problemas dos seus clientes, vou lhe ajudar a fazer a diferença na vida dos seus clientes.