Como criar conteúdo viral

Ei, não é clickbait!

A criação de conteúdo viral é uma combinação complexa de arte, psicologia e estratégia digital.

Embora não exista uma fórmula garantida, análises de casos de sucesso e estudos de comportamento do usuário revelam padrões consistentes.

Conteúdos virais geralmente despertam emoções intensas, surpreendem pela originalidade, alinham-se a tendências culturais e incentivam a participação ativa do público. 

A ciência das emoções no compartilhamento

Conteúdos que provocam reações emocionais intensas têm 22% mais probabilidade de serem compartilhados, segundo estudos citados por especialistas. 

A neurociência explica esse fenômeno através da ativação da amígdala cerebral, região responsável por processar emoções como alegria, surpresa e empatia.

Vídeos de superação pessoal, comoventes ou humorísticos geram uma descarga de dopamina que motiva os usuários a compartilhar a experiência com suas redes.

Um exemplo emblemático é o movimento “Ice Bucket Challenge”, que combinou empatia (apoio a pacientes com ELA) com participação lúdica.

A campanha arrecadou US$ 220 milhões em 2014, demonstrando como causas sociais podem se tornar virais quando associadas a mecanismos interativos. 

Para replicar esse sucesso, marcas devem mapear as emoções-alvo de seu público: millenials respondem melhor a humor ácido, enquanto gerações mais velhas engajam-se com nostalgia ou inspiração.

O poder da surpresa e da novidade

O cérebro humano é programado para prestar atenção a estímulos inesperados, um mecanismo evolutivo de sobrevivência.

Na era digital, essa característica se traduz em maior engajamento com conteúdo que subvertem expectativas.

Análises do TikTok mostram que vídeos com reviravoltas nos primeiros 3 segundos têm taxa de retenção 40% maior.

A técnica do “clickbait positivo” ilustra esse princípio: títulos como “O que aconteceu depois vai te chocar” geram curiosidade, mas devem ser seguidos por entregas genuinamente relevantes para evitar rejeição.

A marca Dollar Shave Club revolucionou o marketing viral em 2012 com um vídeo de 1:33 minutos que misturava humor absurdo (“Nossas lâminas são ótimas!”) com crítica à indústria de beleza, alcançando 12 milhões de visualizações em 48 horas.

Mapeamento do público-alvo

Criar personas detalhadas é o primeiro passo para conteúdos virais eficazes.

A ferramenta SparkToro permite analisar interesses, hábitos de consumo e redes sociais preferidas de audiências específicas.

Para o TikTok, 68% dos usuários ativos têm entre 16 e 24 anos, preferindo formatos curtos (15-60 segundos) com edição dinâmica. 

Já no LinkedIn, conteúdos bem-sucedidos combinam insights profissionais com storytelling pessoal em textos de 1.300-1.500 palavras.

Alinhamento com tendências culturais

Monitorar tendências exige ferramentas especializadas:

  • Google Trends: Identifica termos de busca em ascensão por região
  • BuzzSumo: Analisa desempenho de conteúdos por tópico e plataforma
  • TikTok Creative Center: Oferece dados em tempo real sobre sons e hashtags populares

Um caso de sucesso recente foi a campanha #NãoÉSóCaneta da BIC, que aproveitou o debate sobre machismo estrutural.

Ao mostrar produtos cor-de-rosa sendo usados por homens em contextos profissionais, a marca gerou 2,3 milhões de menções orgânicas em uma semana.

Storytelling estrutural em vídeos

A fórmula narrativa de sucesso no TikTok segue três atos:

  1. Impacto inicial (0-3s): Pergunta provocativa ou imagem intrigante
  2. Desenvolvimento (4-15s): Progressão rápida com mudanças de cena a cada 2s
  3. Resolução (últimos 5s): Chamada para ação ou reviravolta memorável

A National Geographic domina essa técnica em seu Instagram, onde posts combinam fotografias impressionantes com legendas que iniciam com dados chocantes (“Apenas 3% da água terrestre é doce”) e terminam com perguntas abertas.

Otimização de elementos visuais

Estudos de eye-tracking revelam que os olhos humanos focam primeiro em:

  1. Rostos humanos (especialmente olhos)
  2. Movimento rápido
  3. Cores contrastantes (vermelho/laranja contra fundos escuros)

A marca Gymshark utiliza esse conhecimento em seus vídeos de treino, onde atletas em roupas vibrantes demonstram exercícios com cortes sincronizados à batida da música. 

Para conteúdos estáticos, a regra dos terços aplicada a gráficos e infográficos aumenta a retenção visual em 18%.

Estratégias por Plataforma

TikTok: Domínio dos sons e hashtags

A tabela de viralidade do TikTok indica que vídeos usando os 100 sons mais populares têm 6x mais chances de aparecer no feed Para Você. Estratégias comprovadas incluem:

  • Duets com criadores populares
  • Stitch de vídeos polêmicos para adicionar comentários
  • Uso de 3-5 hashtags por vídeo (1 geral, 2 específicas, 1 de marca)

A campanha #SeaShanty da marca de rum Captain Morgan aproveitou a tendência de músicas marítimas em janeiro de 2024, gerando 890k criações orgânicas de usuários.

Instagram: Carrosséis e reels

Dados internos do Meta revelam que carrosséis com 6-8 imagens têm taxa de engajamento 23% maior que posts únicos. Melhores práticas incluem:

  • Primeira imagem: Texto impactante com fundo contrastante
  • Imagens intermediárias: Dados estatísticos em gráficos animados
  • Última imagem: Chamada para ação + hashtag da campanha

Engajamento e interatividade

Conteúdo gerado por usuários (UGC)

A marca GoPro estruturou 78% de seu conteúdo anual com vídeos de usuários, reduzindo custos de produção e aumentando a autenticidade percebida. Estratégias para incentivar UGC:

  • Competições com prêmios por melhores criações
  • Hashtags exclusivas para rastreamento
  • Destaques em perfis oficiais com créditos

Desafios e competições

O desafio #InMyDenim da Levi’s gerou 4.5 milhões de vídeos em 2024, onde usuários mostravam transformações de estilo usando a mesma calça jeans. Elementos-chave do sucesso:

  • Regras simples (máximo 60 segundos)
  • Trilha sonora personalizada
  • Envolvimento de micro influenciadores (10k-100k seguidores)

Conclusão

A criação de conteúdo viral requer equilíbrio entre análise de dados e criatividade intuitiva.

Tendências emergentes para 2025 incluem o uso de IA generativa para personalização em massa e experiências em metaverso com integração NFT.

Recomenda-se:

  1. Alocar 20% do orçamento de marketing para testes de formatos inovadores
  2. Estabelecer parcerias contínuas com nano influenciadores (1k-10k seguidores)
  3. Monitorar métricas de engajamento qualitativo (tempo de visualização, taxas de conclusão) além de shares brutos

A viralidade não deve ser um fim em si mesma, mas parte de uma estratégia de branding de longo prazo que priorize valor genuíno ao público.

Conteúdos que resolvem problemas, educam ou inspiram tendem a manter relevância mesmo após o pico inicial de compartilhamentos.

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Gustavo Tagliassuchi
Gustavo Tagliassuchi

Eu sou Gustavo Tagliassuchi, minha formação é em tecnologia em informática, me especializei em desenvolvimento de software para a web, em Big Data e Inteligência Competitiva, e ainda em Segurança da Informação, mas minha experiência profissional desde a década de 90 inclui editoração eletrônica, gráficas, desenvolvimento de aplicativos multimídia multi-plataforma, produzi muito CD-ROM, quiosques multimídia, fui o primeiro desenvolvedor da Apple no RS.

Trabalhei em provedores de acesso à Internet, em algumas agências e também criei algumas delas (4 no total).

Ajudei a fundar a AGADi que posteriormente virou ABRADi e se multiplicou Brasil afora

Mais recentemente ainda fui sócio de uma empresa de e-mail marketing e monitoramento de mídias sociais, onde desempenhei diferentes atividades, como responsável pelo desenvolvimento de ferramentas oferecidas em padrão SAAS, fui responsável pelo suporte e atendimento de uma rede de mais de 18.000 marcas entre clientes diretos, canais e parceiros, além de dar apoio ao marketing digital da empresa.

Mas isso tudo não importa, o que importa é que eu nunca deixei de fazer web sites, atender clientes de todos os tipos e portes, e ajudar amigos e parceiros a utilizar melhor a Internet e a melhorar a qualidade dos serviços que prestavam, e até a criar produtos e escalar os mesmos.

Então, até influenciado por alguns deles, resolvi criar alguns cursos e transformar este conhecimento que adquiri em algo interessante para você.

Não vou vender nenhuma fórmula mágica, não garanto que ninguém vá ficar milionário da noite para o dia, mas eu acredito que consigo acrescentar alguma coisa da experiência que adquiri nesses últimos 27 anos para ajudar você a melhorar e a solucionar alguns problemas dos seus clientes, vou lhe ajudar a fazer a diferença na vida dos seus clientes.