Comprando na Picorrucho

O pessoal que não é do sul não deve conhecer a Picorrucho, que tem 11 lojas espalhadas por algumas cidades aqui do RS. É especializada em moda infantil e enxovais de bebê. Compramos algumas vezes (a verdade é que minha esposa comprou) nas lojas físicas, e no domingo resolvi arriscar aqui comprando via site para testar e comentar para vocês.

Não foi muitas coisas, meia dezena de mamadeiras, uns outros tarecos, travesseiro e cobertor, tudo para o pequeno que vai chegar. A compra foi feita no domingo 28/03/2010. O site é baseado numa solução de e-commerce da Ckless, especializada nisso, e customizado pela agência digital Rage. O processo é simples e tranquilo, coloquei os itens no carrinho, depois fui fechar a compra, preenchi um cadastro normal, e despercebidamente não tinha notado uma promoção, acima de R$ 99,00 frete grátis para o sul, SP e RJ.

Porém deveria ser automático o processo, mas eu deveria selecionar a última opção que era frete grátis no frete. Normalmente teria colocado sedex direto, mas ok, coisinhas de UI a serem aperfeiçoadas. Como era de se esperar, pagamento via cartão tranquilo, só aquelas janelas pop-up que a redecard/visa meio que colocam goela abaixo são um saco, eu não gosto, mas pelo menos é um ambiente seguro. Até ali tudo bem, confirmado o pagamento fechei as janelas, na sequência um e-mail confirmando o procedimento.

Senti falta de um detalhamento maior do processo, mas tá ok, e o tracking que realmente não existia. Isso não foi um problema, porque na segunda ou terça entrei em contato por e-mail e mais do que rapidamente fui atendido pela Marcelle, que já informou que iria fazer a minha entrega por motoboy. Legal. E hoje, 31/03/2010 os produtos chegaram na minha casa durante o dia.

Só achei que a embalagem dos produtos poderia estar melhor resolvida, but, o pessoal vai aprendendo com o tempo. No geral tudo 100%. Nós aqui recomendamos!

Gustavo Tagliassuchi

Eu sou Gustavo Tagliassuchi, minha formação é em tecnologia em informática, me especializei em desenvolvimento de software para a web, mas minha experiência profissional desde a década de 90 inclui editoração eletrônica, gráficas, desenvolvimento de aplicativos multimídia multi-plataforma, produzi muito CD-ROM, quiosques multimídia, fui o primeiro desenvolvedor da Apple no RS.Trabalhei em provedores de acesso à Internet, em algumas agências e também criei algumas delas (4 no total).Ajudei a fundar a AGADi que posteriormente virou ABRADi e se multiplicou Brasil aforaMais recentemente ainda fui sócio de uma empresa de e-mail marketing e monitoramento de mídias sociais, onde desempenhei diferentes atividades, como responsável pelo desenvolvimento de ferramentas oferecidas em padrão SAAS, fui responsável pelo suporte e atendimento de uma rede de mais de 18.000 marcas entre clientes diretos, canais e parceiros, além de dar apoio ao marketing digital da empresa.Mas isso tudo não importa, o que importa é que eu nunca deixei de fazer web sites, atender clientes de todos os tipos e portes, e ajudar amigos e parceiros a utilizar melhor a Internet e a melhorar a qualidade dos serviços que prestavam, e até a criar produtos e escalar os mesmos.Então, até influenciado por alguns deles, resolvi criar alguns cursos e transformar este conhecimento que adquiri em algo interessante para você.Não vou vender nenhuma fórmula mágica, não garanto que ninguém vá ficar milionário da noite para o dia, mas eu acredito que consigo acrescentar alguma coisa da experiência que adquiri nesses últimos 26 anos para ajudar você a melhorar e a solucionar alguns problemas dos seus clientes, vou lhe ajudar a fazer a diferença na vida dos seus clientes.

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9 Responses

  1. Juliane disse:

    Olá, estive tentando comprar na Picorrucho Virtual hoje, mas me parece que a loja virtual já não existe… ????

    • recomendamos disse:

      Juliane

      Exatamente, percebi isso alguns dias atrás quando iria fazer novas compras lá. Vou averiguar com eles o que ocorreu.

      Atenciosamente
      Gustavo

  2. Gladis disse:

    Pessoal,
    Encontrei no google a seguinte informação:
    A Picorrucho informa a seus clientes que sua loja virtual está encerrando suas atividades temporariamente, para atualização e novo layout.

    Abcs.

    • recomendamos disse:

      Ainda bem Gladis, pois eu entrei em contato com a diretoria da Picorrucho no dia 30/08/2010 e até agora nenhuma resposta!

      • recomendamos disse:

        A verdade é que recebi a resposta hoje, 13/09/2010 da diretoria, a loja está fora do ar por tempo indeterminado.

        Creio que estão avaliando os resultados da operação e vendo a viabilidade do negócio. Espero que retomem!

  3. rodrigo lemos disse:

    ola! assim me preocupo de verdade….!!!!! onde vou conseguir substituir um produto defeituso que causou um acidente com minha filinha…..????????

    • recomendamos disse:

      Rodrigo

      Não deixe de contactar a loja, por telefone mesmo. Duvido que eles deixem de atender você! Não pode deixar passar.

      Gustavo

  4. tatiane disse:

    Sempre comprei na picorrucho pela internet e nunca tive trabalho nenhum, e estou muito anciosa de ver as novas novidades…

    Tatiane Araújo

  5. Aline Garcia Barba disse:

    OI.Adoro comprar na picorucho

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