Dicas e truques de email marketing

Compilei algumas dezenas de dicas e truques de email marketing para você, então aproveite!

Os tipos de e-mail que você deveria enviar mais e que dão mais resultados, segundo a Return Path:

  • E-mail de boas vindas;
  • Email marketing;
  • E-mails promocionais;

Os problemas mais comuns no HTML enviado por e-mail, segundo a Litmus:

  • Imagens não aparecem como deveriam;
  • Tags não fechadas adequadamente;
  • Fontes não aparecem corretamente;

Os 22 erros que comprometem seus resultados com email marketing, segundo a Rock Content:

  1. O assunto é longo demais;
  2. Neglicenciar o pre-header;
  3. Endereço de resposta inválido ou noreply;
  4. E-mail sem nenhum valor para o cliente;
  5. E-mail focado nos seus produtos e não nos seus clientes;
  6. Muitos call to action ao longo da mensagem;
  7. Muitas imagens, ou nenhuma imagem;
  8. Frequência de envios alta ou baixa demais;
  9. Mensagens que contradizem outras ofertas;
  10. Erros de português no texto;
  11. Enviar para lista não segmentada;
  12. Não existe uma pessoa de verdade assinando as mensagens;
  13. A mensagem não é pessoal;
  14. Esquecer de explorar o P.S.: no final da mensagem;
  15. A imagem destaque ultrapassa o tamanho da tela;
  16. O fluxo de nutrição não está adequado;
  17. Você só tem uma campanha ativa, tudo para todo mundo;
  18. Os contatos não deram permissão adequada para o envio;
  19. O conteúdo é uma imagem única, sem nenhum texto;
  20. Não definir indicadores claros a cada envio;
  21. Não monitorar e otimizar as campanhas a cada envio;
  22. Não fazer teste A/B;

Se você quiser fazer email marketing avançado, vai precisar de algumas coisas segundo a ClickMail:

  • Gerenciamento de dados e integração entre plataformas diversas;
  • Lead scoring;
  • Automação;
  • Segmentação avançada;
  • Código responsivo;
  • Analytics no e-mail;
  • Integração com mídias sociais;
  • Engine de recomendação;
  • Abandono de carrinho;

As  métricas que você deve se concentrar inicialmente, segundo o Search Engine Journal são:

  • Taxa de abertura;
  • CTR ou clickthrough rate;
  • Bounces (erros);
  • Descadastros;

Se quiser ter uma boa entrega nos seus envios, segundo a Vertical Response, cuide:

  • Use sempre double opt-in;
  • Não compre ou use listas de outras empresas;
  • Tenha um ou mais links de opt-in;
  • Não faça forms com javascript, flash ou activeX;
  • Atenda as expectativas de quem se cadastrou para receber seus e-mails;
  • Não manda repetidamente o mesmo e-mail para os mesmos destinatários;
  • Envie um e-mail de boas vindas;
  • Não faça links para IPs ou endereços desconhecidos nos seus envios;
  • Segmente usuários engajados de não engajados;
  • Não ignore os relatórios;
  • Cuide das boas práticas e regras de SPAM;
  • Não envie e-mails esporadicamente, mantenha periodicidade;
  • Envie conteúdo bom e relevante;
  • Teste todas as imagens e links;

Como enviar um e-mail (em 1984)