Carrefour: Desisto
Bem pessoal, desde as 19h20min o Pinóquio twitou que o site do Carrefour estava funcionando.
E lá foi o bobo aqui clicar no link, aceitou meu login e senha VIP, legal, tudo funcionando até aqui.
Tá, é verdade, o site carregava, parecia que eu estava a 2.400 bps, a busca era falha, alguns erros ainda, mas fui clicando ali, futricando lá, selecionei o primeiro produto, algo grande e barato, um travesseiro, pra criar uma situação do pacote ter que ser mais elaborado e avaliar isso também.
O segundo produto era uma filmadora Kodak, coisa pequena, mas a conclusão da imagem anexada neste post, o sistema por algum erro não me permitia comprar sem garantia estendida (venda casada né?), tentei diversas vezes, mas larguei para as cobras. Não quero saber mais dessa coisa, talvez daqui a 6 meses tente novamente.
Com relação ao layout, legal, embora tenha achado o código cheio de scripts demais pro meu gosto, a navegação e usabilidade no geral tá resolvida, mas tem que melhorar a performance da coisa no geral.
E agora o principal, os preços não tem nada de novo, é a velha fórmula do Carrefour, pegam um produto (um PC, um notebook, uma câmera digital) e baixam 5 reais do valor final. Isso não é preço baixo. Assim como os 20%, já aplicados em todos os produtos, com o “desconto” os valores ficavam iguais ao da concorrência. Esperava alguma coisa mais agressiva.
Da última vez que inauguraram um Carrefour aqui em Porto Alegre tinha TV de LCD de 42 a R$ 1.000,00 ou menos, e olha que tem 1 ano aí já! Então, não conseguindo nem concretizar a minha pequena compra (nem o cálculo do frete funcionava) abandonei por enquanto essa avaliação. Deixo para os mais corajosos que vão madrugar hoje tentando fechar.
Aceito neste caso comentários a respeito das compras e da logística de entrega!
Tentando comprar no Carrefour
Bem, ao receber o convite por e-mail, confesso que fiquei curioso para conhecer a loja virtual da marca, seguindo os passos da concorrência, e com grande atraso. Imaginei que poderia haver algum contratempo, mas vamos aos fatos:
Na sexta-feira 26/02/2010 recebo o convite:
Na sexta mesmo, a confirmação do meu cadastro:
Até aí tudo legal. No domingo ainda veio um lembrete:
E aí na segunda-feira veio mais um e-mail, com o link para o login “VIP”:
Até aí tudo legal, cliquei, me loguei, a coisa tava meio lenta, algumas imagens não apareciam, mas tava rolando…
Aí não muito tempo depois, tentando acessar uma seção (de informática obviamente), começou a “baleiar”, triste não fosse o lançamento…
E por fim, tentando de tudo que era jeito, recarregar a página, logar novamente, simplesmente cortaram tudo!
Olha, não fiquei muito espantado, pois me lembra as experiências das lojas físicas do Carrefour, sempre cheias em qualquer horário, longas filas em todo tipo de caixa de pagamento, e sempre com alguma coisa fora do ar prejudicando o usuário que tenta pagar e ir embora logo. Obviamente que veio um pronunciamento via twitter:
Devido ao grande volume de acessos à nossa loja virtual, tivemos problemas técnicos que serão normalizados em breve. 11:38
Então, aguardo a oportunidade de desfrutar os meus 20% ainda hoje, e volto a postar aqui.
Finalmente o Carrefour cedeu
Depois das Casas Bahia, o Carrefour resolveu fazer alguma coisa a respeito do filão que mais cresce para os varejistas no geral, as vendas online. Então, mesmo não sendo cliente deles com cadastro, recebi um e-mail hoje me convidando para fazer um pré-cadastro, que na teoria me dará 20% de desconto na compra de algo quando inaugurarem a loja virtual.
Vamos fazer o teste e ver o que dá, mais informações em poucos dias.
